Interview Madame Yvonne M. - Conseil de la Vie Sociale

Qu’est-ce que le Conseil de la Vie Sociale (CVS) ? Comment se compose-t-il ? 

Le Conseil de la Vie Sociale (CVS) est une instance consultative présente dans tous les Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD). Il réunit des représentants des résidents, des familles, du personnel et de la direction pour discuter des questions touchant à la vie quotidienne au sein de l’établissement. Ce conseil joue un rôle essentiel dans la prise en compte des attentes des résidents et de leurs proches.

Les réunions du CVS, qui se tiennent chaque trimestre, sont l’occasion de discuter de nombreux sujets : la qualité des repas, les activités d’animation, l’entretien des locaux, ou encore la gestion des équipes. En facilitant le dialogue entre toutes les parties prenantes, le CVS contribue à l’amélioration continue des conditions de vie dans l’établissement.

Le Conseil de la Vie Sociale est constitué d’au-moins 6 membres titulaires et 5 membres suppléants répartis de la façon suivante :

• 2 représentants des résidents (1 ou 2 titulaire(s) et 1 ou 2 suppléant(s))
• 2 représentants des familles ou représentants légaux (1 ou 2 titulaire(s) et 1 ou 2 suppléant(s))
• 1 représentant du personnel (1 titulaire et 1 suppléant)
• 1 représentant de l’organisme gestionnaire (Korian).

Ces 6 membres ont voix délibératives.
 

Nous avons le plaisir d’interviewer Madame Yvonne M., résidente et présidente du CVS au sein de la maison de retraite Korian Île de Migneaux à Poissy (78), qui nous partage son expérience et son rôle au sein de cette instance.

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre rôle au sein du Conseil de la Vie Sociale ?

Quels sont les sujets que vous traitez lors de ces instances ?

Lors des réunions, nous abordons de nombreux sujets, mais certaines thématiques reviennent plus souvent que d’autres. Par exemple, l’organisation des repas. Avec l’équipe du CVS, nous avons déjà pu ajuster les horaires des repas pour mieux répondre aux besoins des résidents. L’animation et les activités proposées sont également souvent discutées, car elles jouent un rôle clé dans notre bien-être au quotidien. 
Je veille à ce que chaque sujet soit abordé en profondeur et que les suggestions des résidents soient entendues et prises en compte par la direction.

Quel impact le CVS a-t-il sur la qualité de vie des résidents ?

Depuis que j’occupe ce poste, j’ai pu constater que le CVS joue un rôle important dans l’amélioration de la qualité de vie des résidents. Les discussions que nous avons permettent d’apporter des changements concrets. 
Par exemple, des ajustements dans l’organisation des repas ont été faits, et les animations proposées ont évolué en fonction des suggestions.

Le CVS permet aux résidents d’oser plus facilement exprimer leurs idées et de signaler les problèmes qu’ils rencontrent ce qui permet ensuite de rendre notre cadre de vie plus agréable. 

Comment se passe la communication entre les résidents et le CVS, et qu’est-ce qui vous motive à exercer cette fonction de présidente ?

La communication entre les résidents et le CVS est très fluide. Les résidents sont contents de venir me voir pour me faire part de leurs préoccupations. Ce qui me motive le plus dans cette fonction, c’est de pouvoir aider les autres. J’aime être à l’écoute des résidents et des familles, et voir que mes actions peuvent réellement améliorer leur quotidien. C’est une grande satisfaction de savoir que je peux contribuer à faire de notre maison un lieu encore plus agréable à vivre. 

En conclusion, le Conseil de la Vie Sociale est un pilier fondamental dans l’organisation des EHPAD, car il permet de créer un espace d’expression où les résidents et leurs familles peuvent partager leurs avis et proposer des améliorations. Son rôle va bien au-delà d’une simple instance consultative : il favorise un dialogue constructif entre les différents acteurs de l’établissement, tout en améliorant la qualité de vie quotidienne des résidents.

Pour un résident, s’engager dans le CVS, c’est prendre une part active à la vie de son établissement, influer sur les décisions qui touchent à son bien-être et à celui des autres personnes qui y vivent. Cela permet non seulement de faire entendre sa voix, mais aussi d’aider à façonner un environnement de vie encore plus adapté aux besoins et envies de chacun.