Korian Family, une application pour garder le lien

Une correspondance vivante et personnelle 

« Je lui écrivais une grande lettre chaque semaine. Le personnel de l’établissement lui faisait la lecture. C’était devenu un rituel, presque sacré, que l’on a tenu pendant longtemps. » 

L’application met à disposition un espace personnel pour chaque résident, où la famille peut écrire des messages ou envoyer des photos. Un moyen, selon Cyrille, de garder une présence constante auprès de son père, même à travers un écran. 

« J’écrivais sur ce que je vivais en Bretagne, je mettais des photos de ma maison, de mon chien, des articles de presse… C’était une manière de le faire entrer dans mon quotidien. » 

Ces messages, lus par l’équipe de l’établissement, devenaient des instants d’échange précieux, notamment quand les appels téléphoniques ne suffisaient plus. 

« Il entendait moins bien et ne savait plus manipuler un téléphone. Avec Korian Family, il pouvait encore recevoir des nouvelles et rester en contact malgré les difficultés de communication. » 

Un lien familial  

L’une des forces de Korian Family est de permettre à plusieurs membres d’une même famille de contribuer aux échanges. Pour Cyrille, cet aspect a été particulièrement touchant. 

« Ce que j’ai trouvé formidable, c’est de voir ma sœur partager des photos depuis la Guyane. Même à des milliers de kilomètres, elle restait proche de notre père. On partageait tous, chacun à notre manière. » 
L’application devient alors un journal familial, nourri de petits bouts de vie. 

Une fenêtre ouverte sur l’établissement 

Korian Family propose également une immersion dans la vie de l’établissement. Photos des activités, animations, événements, actualités : les familles peuvent suivre ce que vivent leur proche au quotidien. 

« Franchement, j’ai trouvé ça génial. On voyait les animations, les sorties, les visites. On sentait que l’établissement vivait, qu’il se passait des choses. » 

Un outil à la fois simple et profond 

Autre point fort selon Cyrille : l’accessibilité. L’application a été pensée pour tous, même pour ceux qui ne sont pas des experts du numérique. 

« J’ai trouvé ça très ergonomique. On s’inscrit facilement, tout est clair. J’y allais une fois par semaine, c’était devenu un rendez-vous. » 
Chacun peut l’utiliser à son rythme, selon ses habitudes et ses envies. 

Un pont entre les générations 

Quand on demande à Cyrille ce qu’il retient de cette expérience, il n’hésite pas une seconde :  

« C’est un très bon outil de communication. Simple d’utilisation, clair, efficace. Et surtout, il m’a permis de garder le lien avec mon père jusqu’au bout. » 

Pour lui, Korian Family, représentait une façon de continuer à partager l’essentiel : des nouvelles, des souvenirs et beaucoup d’amour. Et de rester informé, au quotidien, de la vie de l’établissement dans lequel son père résidait. 

Korian Family s’inscrit comme un véritable pont entre les générations, permettant à chacun de rester présent, d’échanger et de partager des moments de vie, même à distance. Comme Cyrille le témoigne, cet outil apporte plus qu’une simple communication : il tisse un lien durable, fait de petits gestes, de souvenirs et d’attention. 

Nous espérons que cette expérience vous inspirera et vous donnera envie de découvrir ou redécouvrir Korian Family, pour rester connectés à vos proches, où que vous soyez. 

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