Publié le 06/08/2026

L’accueil en situation d’urgence

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L’assurance dépendance

L'accueil en situation d'urgence en maison de retraite est une des solutions proposée par Korian. Trouver une place en urgence en EHPAD permet de soulager les aidants ou de pallier une situation imprévue

L’assurance d’une réponse rapide et adaptée

L’entrée en maison de retraite médicalisée peut être une décision mûrement réfléchie mais elle peut aussi s’imposer à vous du jour au lendemain. Problèmes de santé, absence d’un aidant, hospitalisation... les évènements imprévisibles jalonnent la vie.

Nous avons donc prévu un dispositif pour répondre aux exigences de l’accueil en urgence des personnes âgées en Ehpad. Les maisons de retraite médicalisées Korian vous apporteront toujours une solution rapide et adaptée, pour un accueil en court ou long séjour dans les meilleurs délais.
 

Comment fonctionne l’accueil d’urgence en maison de retraite ?

Le Centre de Service Client joignable 6 jours sur 7, est un incontournable de l’accueil d’urgence en maison de retraite. Nos conseillers, compétents et formés, ont l’expérience des situations complexes et savent proposer des solutions adéquates. 

Ils connaissent l’ensemble des disponibilités de nos maisons de retraite. Une fois le rendez-vous pris avec l’établissement disponible, l’accueil peut être organisé rapidement.
 

Les étapes du traitement de l’urgence

  • Bien comprendre votre situation afin de composer le séjour qui vous correspondra exactement ; 
  • Vous faire visiter les maisons de retraite Korian dans des délais rapides ;
  • Prévoir éventuellement une visite à votre domicile ; 
  • Formuler les objectifs de votre séjour et prévoir votre date de sortie, dans le cas des courts séjours ;
  • Définir votre projet de vie.