ViaTrajectoire : inscription et fonctionnement

Mis en place par le service public, ViaTrajectoire est un site internet sécurisé qui recense tous les établissements sanitaires et médico-sociaux du territoire.

ViaTrajectoire est destiné aussi bien aux professionnels de santé qu’aux patients et leur famille pour leur permettre de trouver des places en maisons de retraite, EHPAD (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), en USLD (unités de soins de longue durée) ou en accueils de jour et suivre l’avancée de leurs démarches de manière simple, transparente et sécurisée.

En effet, tout le monde peut accéder librement à l’annuaire de ViaTrajectoire :

• les professionnels de santé des secteurs sanitaire et médico-social ;
• les médecins libéraux ;
• les patients et leur entourage (représentants légaux, proches aidants, travailleurs sociaux, etc.).

ViaTrajectoire permet tout d’abord à chaque établissement de renseigner ses coordonnées et de décrire précisément son activité, ses prestations, son fonctionnement, les profils pouvant être accueillis, ses conditions d’admission, ses tarifs… Il s’agit d’un dispositif facile et gratuit dont l’utilisation présente des avantages aussi bien pour le grand public que pour les professionnels de santé.

Les avantages pour le grand public

En se rendant sur le site Internet de ViaTrajectoire, les patients, les personnes âgées et les personnes en situation de handicap ainsi que leurs proches aidants ont la possibilité de :

• obtenir des informations détaillées sur les différents établissements de santé et médico-sociaux existants (EHPAD, centres de rééducation, USLD…), leurs prestations, leurs modalités d’admission… ;
• identifier facilement le ou les établissements et services les plus adaptés à leurs besoins grâce à une sélection précise par critère (niveau de dépendance, âge, pathologie…) ;
• faciliter leur inscription et la gestion des demandes d’admission ; 
• suivre l’évolution de leurs démarches en temps réel ;
• simplifier et sécuriser les échanges avec les établissements et les professionnels de santé.

Les avantages pour les professionnels de santé

Du côté des professionnels de santé des secteurs sanitaire et médico-social et des médecins libéraux, ViaTrajectoire présente également des avantages. Le dispositif offre :

• une vue d’ensemble de l’offre de soin possible grâce à une cartographie des établissements de santé en fonction de leur projet médical ;
• une communication directe entre tous les professionnels de santé ;
• une centralisation de toutes les demandes, qu’elles viennent des hôpitaux, du médecin traitant ou des familles ;
• une simplification des démarches ;
• une sécurisation des données de santé.

Les demandes d’admission en Ehpad peuvent être initiées par les personnes âgées directement, leurs proches aidants, leur médecin traitant ou bien par une assistant(e) social(e). ViaTrajectoire Grand-Âge permet alors :

• la création d’un dossier d’inscription en ligne comprenant un volet administratif et un volet médical ;
• l’envoi sécurisé des demandes d’admission aux maisons de retraite sélectionnées sur des critères géographiques, financiers et médicaux ;
• le suivi des demandes accessible pour la personne âgée et ses proches aidants dans son espace personnel ;
• l’accès et la mise à jour du dossier d’admission (volet médical et autonomie) par le médecin traitant ainsi que tous les professionnels amenés à intervenir dans le parcours santé de la personne âgée.

Le saviez-vous ...

Le dispositif ViaTrajectoire se décline également sur plusieurs modules dont le sanitaire.

Après une hospitalisation ou à la suite d’une consultation avec son médecin traitant, l’état de santé d’un patient peut nécessiter un suivi, une rééducation ou des soins particuliers. Le module « Sanitaire » permet l’orientation la plus adaptée en fonction du besoin de chaque patient, vers :

• un service de soins médicaux et de réadaptation (SMR) ;
• une hospitalisation à domicile (HAD) ;
• un service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) ;
• une unité de soins palliatifs (USD) ;
• le dispositif PRADO, service dédié au suivi patient à domicile après son hospitalisation.

Les demandes d’admission des patients sont réalisées par les professionnels de centres hospitaliers, de cliniques privées ou par des médecins libéraux. ViaTrajectoire Sanitaire permet alors :

• l’envoi des demandes d’admission en ligne et leur suivi ;
• la transmission des prescriptions médicales ;
• la mise en adéquation des besoins du patient avec les services proposés par les établissements.