RESPONSABLE QUALITE OPERATIONNELLE

(75)

Publiée le 22 juin 2018

Type de contrat

CDI

Ville

75 008 PARIS (75)

Rythme de travail

Temps plein de jour

Présentation du Groupe

La société: - Korian gère le 1er réseau européen de maisons de retraite médicalisées et cliniques spécialisées. Des structures à taille humaine qui bénéficient de synergies régionales fortes. - Nos valeurs : Bienveillance, Responsabilité, Initiative, Transparence. Ces valeurs guident nos actions au service d’une mission commune : apporter un accompagnement de qualité aux résidents et aux patients que nous accueillons. - Notre engagement sociétal fort s’exprime notamment à travers notre politique RSE et les actions menées par la Fondation Korian pour le Bien Vieillir autour du thème de l’inclusion. - Intégrer Korian, c’est faire partie d’un Groupe en pleine transformation, où chacun à son niveau prend part à son développement.

Présentation de l'établissement

Siège groupe Korian

Mission

Rattaché(e) à la Direction Qualité Gestion des Risques qualité, vous assurez l’accompagnement de l’ensemble des établissements de la Direction Opérationnelle Nord (Régions HDF/IDF – NORMANDIE/ IDF - IDF ) – Pôle Seniors : >Déploiement de la Politique Qualité – Gestion des Risques au sein du réseau Sensibiliser et accompagner les établissements à la démarche qualité gestion des risques : - Formation aux outils SI qualité – gestion des risques : KRIS, KGED, KREC, KPAQ - Déclaration et suivi de Evènements indésirables et des Evènements indésirables graves - Gestion documentaire , - Gestion des réclamations clients - Gestion des plans d’actions  - Gestion des instances >Accompagnements ciblés en fonction des calendriers établissements : - Evaluations internes et externes - Audits qualité - Projets d’établissements - Ouvertures - Inspections >Communication et relai dans les messages de la Direction Qualité Gestion des Risques (CODIRO, KOREG, réunions DE) >Participation à des groupes de travail interne en tant qu’expert qualité opérationnel

Profil

De formation supérieure en Management / Qualité-Gestion des Risques ou avec une expérience significative dans une démarche qualité. Vos qualités de rigueur, d’organisation, de disponibilité, de réactivité, de capacité rédactionnelle ainsi que vos connaissances en Qualité/Gestion Des Risques vous permettront d’être rapidement opérationnel(le). Dynamisme, autonomie et une grande qualité de dialogue sont attendus dans la mesure où vous serez en relation directe avec les collaborateurs des établissements, les Directions régionales et les Directions des Opérations. Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques (Excel, Word, PPT…).

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